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보험 약관을 이해하기 쉽게 만든 회사를 알아봅시다
보험을 가입할 때 가장 꼼꼼하게 확인해야 할 것이 바로 약관입니다. 약관 내용을 잘 살피지 않으면 정작 필요한 때 보장을 받을 수 없어 곤란한 일이 생길 수 있습니다. 그래서, 보험회사 약관을 검토해서 읽기 쉬운 약관을 만든 회사들을 골라봤는데요. 그 순위를 한 번 살펴보겠습니다.
생명보험사들 23곳과 손해보험사 12곳에서 가장 우수한 성적을 얻은 기업은 80점대를 기록한 농협생명입니다. 그리고 그 뒤 2위를 차지 한 기업은 같은 80점대를 기록한 삼성생명입니다. 이 두 회사가 가장 좋은 성적을 받았습니다.
70점대에는 다수의 생명보험회사들이 분포되어 있습니다. 그 중에 PCA생명, 현대라이프생명, 메트라이프생명이 높은 점수를 받았습니다. 그리고 3곳의 손해보험사도 70점대에서 볼 수 있었습니다. 메리츠화재, 농협손해보험, 그리고 MG손해보험입니다. 이 회사들도 약관 설명에 준수한 점수를 받았습니다.
60점대에는 다수의 회사들이 포함되어 있습니다. 먼저 생명보험회사들로는 알리안츠생명, 푸르덴셜생명 등이 있고, 손해보험회사로는 흥국화재, 현대해상 등이 있습니다. 동부화재는 손해보험사 12곳 중 가장 약관 설명이 가장 이해하기 어렵다고 합니다. 이 보험 약관 평가에서 생명보험사와 손해보험사 통틀어 꼴지를 기록한 회사는 바로 동부생명입니다. 평가 전반에서 유일하게 60점을 못 넘기지 못했습니다.
생명보험사 23곳과 손해보험사 12곳의 전체 평균은 '보통'에 속하는 약 69.1점이였으며, 생명보험사 평균은 70.4점, 손해보험사 평균은 그 보다 낮은 66.7점이었습니다.
보험 약관에는 다수의 이해하기 어려운 용어들이 기록되어 있습니다. 앞으로는 보험을 가입할 때 일반인들이 오해하지 않도록 조금 더 읽기 편하게 약관을 만들었으면 좋겠습니다. 약관은 언제나 꼼꼼히 읽으셔야 합니다
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